Condiciones de uso
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Estas condiciones se aplican cuando usas KidNKid.com y los juegos de Kid & Kid («la App»), publicados por Ariamax, Rijswijk, Países Bajos (KvK 42005482). Al crear una cuenta las aceptas. Si no las aceptas, por favor no uses la App.
1. Quién puede tener una cuenta
La cuenta es una cuenta familiar y pertenece a un adulto: debes tener 18 años o más y ser madre, padre o tutor de los niños que juegan. Los niños no se registran solos. Tú creas un perfil para cada niño y eres responsable de cómo tus hijos usan la App. No compartas tu contraseña; es la llave de la zona de padres.
2. Qué es la App
Kid & Kid es un conjunto de minijuegos para niños. Los juegos quieren ser seguros, amables y útiles, y elegimos su contenido con cuidado. Aun así, tú conoces mejor a tu hijo: la edad que aparece con un juego es una guía, y tú decides qué juegos ve cada niño y cuánto tiempo juega.
3. Monedas
Los juegos se abren con monedas. Las monedas pertenecen a la cuenta familiar y están en un solo monedero familiar. Cada familia nueva recibe monedas de regalo al registrarse. Lo que cuestan las cosas en monedas se muestra en la App antes de usar una moneda, y podemos cambiar esos precios y el tamaño del regalo en cualquier momento.
Las monedas son monedas de juego: no tienen valor en dinero real y no se pueden vender, cambiar, pasar a otra cuenta ni cobrar.
4. Comprar monedas
Si quieres más monedas, puedes comprarlas en la zona de padres: paquetes sueltos de monedas o un club mensual que añade monedas cada mes. Nadie tiene que comprar nada para mantener la cuenta.
- Solo el adulto puede comprar: la tienda está detrás de tu contraseña. Los niños no pueden gastar dinero real en la App.
- El precio se muestra antes de pagar; los impuestos se añaden en la página de pago donde correspondan. Pagas en la página de pago segura de nuestro proveedor de pagos Stripe. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Las monedas se añaden al monedero familiar justo después de confirmarse el pago, normalmente en unos segundos.
- Un club mensual se renueva solo cada mes hasta que lo canceles. Puedes cancelarlo en cualquier momento en la zona de padres (Gestionar); el club sigue entonces hasta el final del mes pagado y no se renueva. Una familia puede tener un solo club a la vez.
- Sin periodo de desistimiento tras la entrega. Compras contenido digital que se entrega al instante. Al pagar nos pides que lo entreguemos enseguida y aceptas que tu derecho legal de desistimiento de 14 días termina en cuanto las monedas están en tu monedero.
- Si algo salió mal (pagaste y no llegó nada, o se te cobró dos veces), escríbenos y lo arreglaremos o te devolveremos el dinero. Cuando se reembolsa un paquete, sus monedas se retiran del monedero.
- Si eliminas la cuenta, las monedas sin usar se pierden y no se reembolsan; un club activo se cancela.
5. Usar la App con juego limpio
- No uses apodos insultantes, de odio o sexuales.
- No intentes conseguir monedas o progreso haciendo trampas, con software modificado o herramientas automáticas.
- No ataques, sobrecargues ni explores a escondidas la App o sus servidores.
Si no se respetan estas condiciones, podemos avisarte, retirar las monedas conseguidas de forma injusta o suspender la cuenta. Si crees que nos hemos equivocado, escribe a contact@ariamax.nl desde la dirección de correo de tu cuenta y una persona lo revisará de nuevo.
6. Tu cuenta y tus datos
La política de privacidad explica qué guardamos. Puedes dejarlo cuando quieras y eliminar un perfil de niño o toda la cuenta: consulta borrar mis datos. El progreso y las monedas eliminados no se pueden recuperar.
7. La App cambia
Seguimos trabajando en Kid & Kid. Los juegos, los precios en monedas y las funciones pueden cambiar, se añaden juegos nuevos y la App puede estar sin conexión por mantenimiento. Intentamos que funcione siempre, pero no prometemos que esté siempre disponible o sin errores.
8. Propiedad
La App, sus juegos, dibujos, personajes, sonidos y textos pertenecen a Ariamax. Tú y tus hijos podéis jugar y compartir capturas de pantalla; no puedes copiar, revender ni reconstruir la App.
9. Responsabilidad
Un juego no es una niñera: los niños pequeños deberían usar pantallas con un adulto cerca. En la medida en que la ley lo permite, no somos responsables de progreso perdido, monedas perdidas, interrupciones u otros daños por usar la App. Nada en estas condiciones limita los derechos que tienes como consumidor según la ley de tu país.
10. Ley aplicable
A estas condiciones se aplica la ley neerlandesa. Los conflictos van al tribunal competente de los Países Bajos, salvo que la ley de consumo te dé derecho a un tribunal de tu propio país.
Estas condiciones están disponibles en varios idiomas. Si una traducción difiere del texto en inglés, se aplica el texto en inglés.
11. Contacto
Ariamax, Rijswijk, Países Bajos
contact@ariamax.nl