Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Ces conditions s'appliquent lorsque vous utilisez KidNKid.com et les jeux Kid & Kid (« l'Appli »), publiés par Ariamax, Rijswijk, Pays-Bas (KvK 42005482). En créant un compte, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser l'Appli.

1. Qui peut avoir un compte

Le compte est un compte famille et appartient à un adulte : vous devez avoir 18 ans ou plus et être le parent ou le tuteur des enfants qui jouent. Les enfants ne s'inscrivent pas eux-mêmes. Vous créez un profil pour chaque enfant et vous êtes responsable de la façon dont vos enfants utilisent l'Appli. Gardez votre mot de passe pour vous ; c'est la clé de l'espace parents.

2. Ce qu'est l'Appli

Kid & Kid est un ensemble de mini-jeux pour enfants. Les jeux sont pensés pour être sûrs, gentils et utiles, et nous choisissons leur contenu avec soin. Mais c'est vous qui connaissez le mieux votre enfant : l'âge indiqué avec un jeu est un repère, et vous décidez quels jeux chaque enfant voit et combien de temps il joue.

3. Les pièces

Les jeux s'ouvrent avec des pièces. Les pièces appartiennent au compte famille et sont dans une seule tirelire familiale. Chaque nouvelle famille reçoit des pièces en cadeau à l'inscription. Le prix en pièces est indiqué dans l'Appli avant qu'une pièce soit utilisée, et nous pouvons changer ces prix et la taille du cadeau à tout moment.

Les pièces sont des pièces de jeu : elles n'ont aucune valeur en argent réel et ne peuvent être ni vendues, ni échangées, ni transférées vers un autre compte, ni payées.

4. Acheter des pièces

Si vous voulez plus de pièces, vous pouvez les acheter dans l'espace parents : des packs de pièces à l'unité, ou un club mensuel qui ajoute des pièces chaque mois. Personne n'a besoin d'acheter quoi que ce soit pour garder le compte.

• Seul le parent peut acheter : la boutique est derrière votre mot de passe. Les enfants ne peuvent pas dépenser de vrai argent dans l'Appli.
• Le prix est indiqué avant de payer ; les taxes sont ajoutées sur la page de paiement quand elles s'appliquent. Vous payez sur la page de paiement sécurisée de notre prestataire Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.
• Les pièces sont ajoutées à la tirelire familiale juste après la confirmation du paiement, en général en quelques secondes.
• Un club mensuel se renouvelle tout seul chaque mois jusqu'à ce que vous l'arrêtiez. Vous pouvez l'arrêter à tout moment dans l'espace parents (Gérer) ; le club continue alors jusqu'à la fin du mois payé et ne se renouvelle pas. Une famille peut avoir un seul club à la fois.
• Pas de délai de rétractation après la livraison. Vous achetez un contenu numérique livré immédiatement. En payant, vous nous demandez de le livrer tout de suite et vous acceptez que votre droit légal de rétractation de 14 jours prenne fin dès que les pièces sont dans votre tirelire.
• Si quelque chose s'est mal passé (vous avez payé et rien n'est arrivé, ou vous avez été débité deux fois), écrivez-nous et nous corrigerons le problème ou vous rembourserons. Quand un pack est remboursé, ses pièces sont retirées de la tirelire.
• Si vous supprimez le compte, les pièces non utilisées sont perdues et ne sont pas remboursées ; un club en cours est arrêté.

5. Utiliser l'Appli loyalement

• N'utilisez pas de surnoms insultants, haineux ou à caractère sexuel.
• N'essayez pas d'obtenir des pièces ou de la progression en trichant, avec des logiciels modifiés ou des outils automatiques.
• N'attaquez pas, ne surchargez pas et ne sondez pas l'Appli ou ses serveurs.

Si ces conditions ne sont pas respectées, nous pouvons vous avertir, reprendre des pièces obtenues de façon déloyale ou suspendre le compte. Si vous pensez que nous nous sommes trompés, écrivez à contact@ariamax.nl depuis l'adresse e-mail de votre compte et une personne réexaminera la situation.

6. Votre compte et vos données

La politique de confidentialité dit ce que nous conservons. Vous pouvez arrêter à tout moment et supprimer un profil d'enfant ou tout le compte : voir supprimer mes données. La progression et les pièces supprimées ne peuvent pas être récupérées.

7. L'Appli évolue

Nous continuons à travailler sur Kid & Kid. Les jeux, les prix en pièces et les fonctions peuvent changer, de nouveaux jeux sont ajoutés, et l'Appli peut être hors ligne pour maintenance. Nous faisons de notre mieux pour qu'elle fonctionne, mais nous ne promettons pas qu'elle soit toujours disponible ou sans erreurs.

8. Propriété

L'Appli, ses jeux, images, personnages, sons et textes appartiennent à Ariamax. Vous et vos enfants pouvez jouer et partager des captures d'écran ; vous ne pouvez pas copier, revendre ou reconstruire l'Appli.

9. Responsabilité

Un jeu n'est pas une baby-sitter : les jeunes enfants devraient utiliser les écrans avec un adulte à proximité. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de la progression perdue, des pièces perdues, des interruptions ou d'autres dommages liés à l'utilisation de l'Appli. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous avez en tant que consommateur selon la loi de votre pays.

10. Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique à ces conditions. Les litiges vont devant le tribunal compétent aux Pays-Bas, sauf si le droit de la consommation vous donne droit à un tribunal de votre propre pays.

Ces conditions existent en plusieurs langues. Si une traduction diffère du texte anglais, c'est le texte anglais qui s'applique.

11. Contact

Ariamax, Rijswijk, Pays-Bas
contact@ariamax.nl